爱加速客服
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如何选择上网模式?

“爱加速”支持游戏模式(UDP协议)、浏览模式(TCP协议)、Socks5代理服务器(Socks5协议)等多种协议。默认情况请选择“自动”模式。

如果需要实时对战的游戏,推荐使用“游戏模式”,如果“游戏模式”无法使用,请使用“自动”或者“浏览模式”。

功能简介

1. 隐私安全

免费WiFi不安全?爱加速使用 AES-256 技术加密线上数据,保护网络数据传输,预防个人信息泄露,保护您的隐私安全。

2. 休闲娱乐

静态网络突破境内游戏等区域限制或网络异常状况,海外用户也能轻松玩国服,听歌追剧两不误。

3. 电子商务

稳定、安全的静态网络接入产品助力金融理财,爱加速支持金融级安全审计。

4. 网络加速

自建纯净机房,独享千兆带宽,网络安全与速度尽在掌握。智能加速境内网络,爱加速无需配置,告别延迟卡顿。

爱加速手动代理使用教程

可通过以下教程配置不同应用中的 HTTP/Socks5 代理协议,配置教程会持续收录,如果您有想配置的应用,欢迎您通过客服联系我们。


360浏览器 搜狗浏览器 YY语音 QQ 微信

Safari 火狐浏览器 Chrome QQ浏览器 Microsoft Edge


爱加速目前除了 UDP、TCP 协议外,还支持 HTTP/Socks5 代理协议。
可以只让某个浏览器或应用使用此代理,不会影响其他软件使用本地网络。
这里将向您介绍如何设置爱加速的 HTTP/Socks5 代理协议,以及相关浏览器使用教程。


注意:使用 HTTP/Socks5 代理协议时,海外回国模式不可用。


1. 获取主机号和端口号

选择“手动代理”协议,连接服务器成功后获取 HTTP/Socks5 代理的主机及端口号。



2. 配置应用

在需要使用并支持 Socks5/HTTP 协议的应用中配置正确的主机及端口号。

什么是免费会员?

注册“爱加速”账号成功后,第一次下载安装并登录“爱加速”客户端,您就可以获得3天免费会员资格,无需审核;

免费会员可以免费使用我们的测试服务器,免费会员到期后,仍然可每天免费使用爱加速20分钟。

支持哪些支付方式?

“爱加速”支持微信、支付宝支付。

什么是“同时连接数”?

“同时连接数”为您的“爱加速”账号可以在多少个设备上同时连接成功。

可选1-2000同时连接。

例如:您有2个手机、1个电脑和1个iPad,共4个设备。

您可以在4个设备都安装/登录“爱加速”客户端,不受任何限制。

如果您购买的“同时连接”数量为2,那么您4个设备中有2个设备可以同时连接成功,当第3个设备尝试连接并连接成功时,之前2个连接成功的其中1个设备会自动断开,您的账号始终保持2个设备同时连接成功。


如何增加“同时连接数”?

“爱加速”会员到期前,同时连接数可以随时在官网或安卓App内通过购买增加

1. 增加同时连接数时,选择需要的连接总数购买即可

2. 支付成功,原剩余时间会按照增加后的同时连接数折算并与新购套餐时间叠加

3. “爱加速”会员到期前不能减少同时连接数

如何在 iOS 上取消 Apple 订阅?

1. 打开「设置」App

2. 轻点您的姓名

3. 轻点「订阅」

4. 轻点您想要管理的订阅

5. 轻点「取消订阅」

请在订阅期结束前至少 24 小时取消订阅。

如果您没有看到「取消订阅」,则说明订阅已被取消并且不会续订。

购买成功后,如何开具发票?

1. 请您【点击此处】在我的订单页面申请开票。

2. 若您同一个账户内有多笔订单,可勾选多笔订单合并开具发票。

3. 若您在不同账户内有多笔订单,请登录不同账户分别开具发票。

4. 爱加速向您开具全面数字化电子发票,包含「增值税专用发票」与「普通发票」。

5. 在 App Store 内的购买无法由爱加速开具发票,请联系 Apple 处理。

支付成功后付费套餐没有激活怎么办?

由于某些技术原因,支付成功后您的会员还未激活,此时请退出账号并重新登录客户端;

如果还是没有激活,请准备好支付的交易信息:微信和支付宝的交易号、“爱加速”登录账号、付款金额、套餐信息等,与我们客服联系,客服核实后会手动为您激活账号。

收不到短信验证码怎么办?

由于“爱加速”的短信验证码是通过第三方短信服务运营商发送的,偶尔出现无法收到短信验证码的情况。如果长时间收不到短信验证码,请您检查以下事项:

1. 请您确认手机是否能正常收取短信;

2. 请您确认短信未被安全软件拦截,某些安全软件会拦截短信;

若还是不能收到短信验证码,请随时与我们的客服联系获取帮助。

为什么收不到邮件验证码?

针对您无法收到第三方网站所发出的验证邮件的问题,为了提供您更准确的协助,我们请您依次注意以下事项:

1. 请您确认邮箱能正常收发邮件

2. 请您确认是否被邮箱认定为垃圾邮件

3. 电子邮箱建议使用QQ、163、Gmail的免费邮箱;

若还是不能收到邮件验证码,请随时与我们的客服联系获取帮助。

忘记密码

选择“忘记密码”选项

或者点击链接https://www.91ajs.com/forgot_password 重新修改密码即可。

如何注销账号?

爱加速尊重您的权利和隐私,作为网络服务提供商,我们依照相关法律法规提供注销服务。

删除账号将失去所有功能,请谨慎操作!

注销爱加速账号是不可恢复的操作,您应自行备份此爱加速账号相关的信息和数据。操作之前,请确认此爱加速账号相关的所有服务均已进行妥善处理。

注销爱加速账号之后,您将无法再使用此爱加速账号,无法找回您添加或绑定的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码或邮箱再次注册并使用爱加速),包括但不限于:

(1) 您将无法登录、使用此爱加速账号。

(2) 此爱加速账号的个人资料和历史信息(包含手机号码、邮箱地址、收藏线路等)都将无法找回。

请注意:注销您的爱加速账号并不代表此爱加速账号注销前的账号行为和相关责任会得到豁免或减轻。


请先登录再注销

“爱加速”提供哪些城市的线路?

爱加速的服务器覆盖中国31个省/直辖市180多个城市,拥有超过2300台纯净自建服务器。详细的服务器列表请查看:查看完整的服务器列表

使用爱加速是否可以免流量?

爱加速仅可对使用设备的网络做出优化、改变,比如降低延迟,减少丢包,修改网络环境,是基于互联网的一款产品,因此不能免流量。

能否支持微信等软件分身使用?

1. 同一台设备中,爱加速目前仅支持该设备或该设备上的不同应用使用同一个服务器,暂不支持不同服务器同时连接。微信分身本质是在同一台设备中运营两个微信,故不支持两个微信程序使用两个不同服务器。

2. 部分品牌的手机(例如华为、OPPO、OPPO 的子品牌 Realme)微信分身无法使用爱加速。一般是由于手机厂商出于安全因素,微信分身和手机系统使用不同的网络导致的,爱加速只能修改设备当前系统的网络。如有需要,建议使用其他第三方的微信分身工具,别用系统自带的微信分身。

连接不生效、频繁自动断开

连接后网络地址未改变或不准确怎么办?

如果连接后确认网络地址未改变,请重新连接或更换服务器尝试。

检查是否使用指定应用功能,如果打开指定应用功能,请将浏览器或应用添加到指定应用列表中。

连接后请到查询网站:www.ipip.net查询您当前设备的网络地址。因为一些第三方库更新不及时,使用百度等搜索引擎直接查询可能会不准确。

注意:

我们坚决反对任何编造虚假事实的非法行为,反对用户以欺诈为目的而修改属地。用户以欺诈为目的,修改属地的,经用户举报、反馈或协查,一经发现,将立即停止服务,封禁爱加速账号。

安卓手机频繁自动断开连接解决方法:

安全中心/应用设置→授权管理→自启动管理→找到爱加速并打开自启动开关。

华为手机:

如果爱加速频繁自动断开,您可以尝试前往手机管家→应用启动管理→找到爱加速并切换到手动管理→打开"允许自动开启"和"允许后台活动"

连接频繁断开:

设备与服务器之间的连接受用户当前网络、服务器网络等多方面影响,连接频繁断开时建议重启网络或切换延迟较低的服务器使用。

当同时连接的数量达到上限时,更多设备使用同账号同时连接相互拥挤,也会导致连接频繁断线。

设置 "网络连接" 时不能点确定怎么办?

初次使用爱加速时,需要设置一个 "网络连接",如果手机上有弹窗软件、广告软件等会导致屏幕被遮挡,会造成“确定”按钮无法被点击的情况。

解决方法:

1. 关闭流量宝或护眼宝之类的软件。

2. 如果手机屏幕上有悬浮的快捷窗口或气泡,请关闭。

3. 重启手机。


360手机如果按以上方案操作依旧不行,请尝试卸载三个程序:设置→应用管理:SystemCardManager、SafeDetect和iConnect

网站查出来的归属地不对怎么办?

1. 建议通过专业网站查询:www.ipip.net

2. 首先检查是否使用指定应用功能,如果打开了指定应用功能,请将浏览器或应用添加到指定应用列表中。

3. 由于不同查询网站的数据库更新存在延迟问题,查询不一定准确,不建议在搜索引擎直接查询,因为他们都是用的第三方数据库。我们的服务器位置以机房和运营商数据为准,对于各种网站和软件的数据库,各家有各家的逻辑,如果对IP地址有非常高的要求,请先在将要使用的系统中自行确认归属地。

注意:

我们坚决反对任何编造虚假事实的非法行为,反对用户以欺诈为目的而修改属地。用户以欺诈为目的,修改属地的,经用户举报、反馈或协查,一经发现,将立即停止服务,封禁爱加速账号。

iOS 设备越狱后无法连接的解决方法

请先卸载爱加速,将 iOS 设备重启恢复至未越狱状态,重启设备之后,先下载爱加速,先成功连接一次服务器,再重新越狱即可正常使用。



【无法与 Network Estension 通信】如何解决?


iOS 越狱用户,使用爱伪装或其他类似工具,如果打开了下图的隐藏功能,再使用爱加速连接节点,就会提示【无法与 Network Estension 通信】。请关闭类似隐藏功能与爱加速后台进程,重新打开爱加速即可正常使用。

未达到连接数上限,已连接的设备被踢掉

一般情况下,在许可的连接数内,不会出现连接被踢掉的问题。

如果在短时间内克隆多台虚拟机安装爱加速进行连接,或不停地安装爱加速客户端连接服务器,可能会导致已连接的设备被踢掉。

若出现已连接设备被异常踢掉的问题,请稍等5分钟后,再进行连接,即可恢复正常。

延迟高、网速慢怎么办?

建议尝试断开当前服务器,切换其他服务器连接(毫秒小的服务器速度相对更快)或者手动切换其他上网模式,选择TCP或UDP连接,如果仍未解决问题,建议尝试切换本地网络。

通常来说,服务器具体的延迟情况与爱加速服务器所在的网络环境、用户本地网络到爱加速服务器的通畅程度都有关系。延迟与下载速度没有必然联系,只要实际使用符合使用需求即可。

如果用TCP模式连接,到任何网络的ping请求都是不通的,这个属于TCP协议的特点,并不影响正常使用。

如果玩游戏,需要低延迟的网络,可以使用游戏模式(UDP协议),通过客户端的测速功能,找延迟数值较小的服务器连接。

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