爱加速客服
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什么是免费会员?

注册“爱加速”账号成功后,第一次下载安装并登录“爱加速”客户端,您就可以获得3天免费会员资格,无需审核;

免费会员可以免费使用我们的测试服务器,免费会员到期后,仍然可每天免费使用爱加速20分钟。

爱加速提供哪些城市的线路?

爱加速的服务器覆盖中国31个省/直辖市190多个城市,拥有超过2400台纯净自建服务器。

详细的服务器列表请查看:查看完整的服务器列表

功能简介

1. 隐私安全

免费 WiFi 不安全?爱加速使用 AES-256 技术加密线上数据,保护网络数据传输,预防个人信息泄露,保护您的隐私安全。

2. 休闲娱乐

静态网络突破境内游戏等区域限制或网络异常状况,海外用户也能轻松玩国服,听歌追剧两不误。

3. 电子商务

稳定、安全的静态网络接入产品助力金融理财,爱加速支持金融级安全审计。

4. 网络加速

自建纯净机房,独享千兆带宽,网络安全与速度尽在掌握。智能加速境内网络,爱加速无需配置,告别延迟卡顿。

使用爱加速是否可以免流量?

爱加速仅可对使用设备的网络做出优化、改变,比如降低延迟,减少丢包,修改网络环境,是基于互联网的一款产品,因此不能免流量。

爱加速 Android 使用教程

1. 打开爱加速软件,使用手机注册并登录爱加速;

2. 首页点击服务器按钮,进入服务器列表。爱加速支持【自动匹配节点】功能,点击所需省份即可为您自动选择合适的服务器。如需具体线路,请点击省份右方按钮根据城市进行线路选择;

3. 在连接服务器情况下,如果需要连接其他服务器,需要先断开当前连接的服务器再进入服务器列表重新选择连接;

4. 服务器列表分为“全部”和“收藏”,点击服务器前端“星标”即可收藏线路,再次点击即可取消收藏,收藏的线路保存在收藏;

5. 首页可设置上网模式,上网模式包括:自动、UDP 协议、TCP 协议。推荐设置自动模式(默认模式);

6. 开启“网络锁”功能,能有效避免本地网络泄露。即当服务器意外断开连接时,也不会恢复本地网络,此时只有您手动断开服务器,才能恢复网络;

7. 首页下方为“主界面”、“购买”、“我的”页面导航。点击“我的”进入个人中心页面。个人中心账号信息模块功能包括:当前在线、联系客服、设置等功能;

8. 账号设置可选择是否开启“海外回国模式”(仅限国外用户)与“指定应用”功能,“账号与安全”可绑定邮箱、修改密码。

能否支持微信等软件分身使用?

1. 同一台设备中,爱加速目前仅支持该设备或该设备上的不同应用使用同一个服务器,暂不支持不同服务器同时连接。微信分身本质是在同一台设备中运营两个微信,故不支持两个微信程序使用两个不同服务器。

2. 部分品牌的手机(例如华为、OPPO、OPPO 的子品牌 Realme)微信分身无法使用爱加速。一般是由于手机厂商出于安全因素,微信分身和手机系统使用不同的网络导致的,爱加速只能修改设备当前系统的网络。如有需要,建议使用其他第三方的微信分身工具,别用系统自带的微信分身。

连接不生效、频繁自动断开

连接后网络地址未改变或不准确怎么办?

如果连接后确认网络地址未改变,请重新连接或更换服务器尝试。

检查是否使用指定应用功能,如果打开指定应用功能,请将浏览器或应用添加到指定应用列表中。

连接后请到查询网站:www.ipip.net 查询您当前设备的网络地址。因为一些第三方库更新不及时,使用百度等搜索引擎直接查询可能会不准确。

注意:

我们坚决反对任何编造虚假事实的非法行为,反对用户以欺诈为目的而修改属地。用户以欺诈为目的,修改属地的,经用户举报、反馈或协查,一经发现,将立即停止服务,封禁爱加速账号。

安卓手机频繁自动断开连接解决方法:

安全中心/应用设置 → 授权管理 → 自启动管理 → 找到爱加速并打开自启动开关。

华为手机:

如果爱加速频繁自动断开,您可以尝试前往手机管家 → 应用启动管理 → 找到爱加速并切换到手动管理 → 打开"允许自动开启"和"允许后台活动"。

连接频繁断开:

设备与服务器之间的连接受用户当前网络、服务器网络等多方面影响,连接频繁断开时建议重启网络或切换延迟较低的服务器使用。

当同时连接的数量达到上限时,更多设备使用同账号同时连接相互拥挤,也会导致连接频繁断线。

爱加速 iOS 使用教程

1. 打开爱加速软件,使用手机注册并登录爱加速;

2. 首页点击服务器按钮,进入服务器列表。爱加速支持【自动匹配节点】功能,点击所需省份即可为您自动选择合适的服务器。如需具体线路,请点击省份右方按钮根据城市进行线路选择;

3. 在连接服务器情况下,如果需要连接其他服务器,需要先断开当前连接的服务器再进入服务器列表重新选择连接;

4. 服务器列表分为“全部”和“收藏”,点击服务器前端“星标”即可收藏线路,再次点击即可取消收藏,收藏的线路保存在收藏;

5. 首页可设置上网模式,上网模式包括:自动、UDP 协议、TCP 协议。推荐设置自动模式(默认模式);

6. 开启“网络锁”功能,能有效避免本地网络泄露。即当服务器意外断开连接时,也不会恢复本地网络,此时只有您手动断开服务器,才能恢复网络;

7. 首页下方为“主界面”、“购买”、“我的”页面导航。点击“我的”进入个人中心页面。个人中心账号信息模块功能包括:当前在线、联系客服、设置等功能。

设置 "网络连接" 时不能点确定怎么办?

初次使用爱加速时,需要设置一个 "网络连接",如果手机上有弹窗软件、广告软件等会导致屏幕被遮挡,会造成“确定”按钮无法被点击的情况。

解决方法:

1. 关闭流量宝或护眼宝之类的软件。
2. 如果手机屏幕上有悬浮的快捷窗口或气泡,请关闭。
3. 重启手机。

360手机如果按以上方案操作依旧不行,请尝试卸载三个程序:设置 → 应用管理:SystemCardManager、SafeDetect 和 iConnect。

爱加速 Windows 使用教程

1. 打开爱加速软件,使用手机注册并登录爱加速;

2. 在首页选择所需线路,选中线路,点击“连接”即可;

3. 在连接服务器情况下,如果需要连接其他服务器,需要先断开当前连接的服务器再进入服务器列表重新选择连接;

4. 服务器列表分为“最近使用”、“我的收藏” 以及全部线路地区,点击服务器前端“星标”即可收藏线路,再次点击即可取消收藏,收藏的线路保存在“我的收藏”;

5. 最近使用的服务器可在全部列表“最近使用”分组查看;

6. 首页可设置上网模式,系统默认为自动模式。使用手动代理,能配置您需要使用爱加速的程序及应用,不需要加速的应用则不影响;

7. 海外回国模式:只有访问中国大陆的应用、网站才使用爱加速。海外华人用户使用此功能,对本地网络的访问也不会受影响。需要先断开节点才能修改设置;

8. 首页右上方为个人中心页面,包括:会员续费、联系客服、消息中心等功能。如需切换账号可在此退出登录。

爱加速 macOS 使用教程

1. 打开爱加速软件,使用手机注册并登录爱加速;

2. 在首页选择所需线路,选中线路,点击“连接”即可;

3. 在连接服务器情况下,如果需要连接其他服务器,需要先断开当前连接的服务器再进入服务器列表重新选择连接;

4. 服务器列表分为“最近使用”、“我的收藏” 以及全部线路地区,点击服务器前端“星标”即可收藏线路,再次点击即可取消收藏,收藏的线路保存在“我的收藏”;

5. 最近使用的服务器可在全部列表“最近使用”分组查看;

6. 首页可设置上网模式,系统默认为自动模式。使用手动代理,能配置您需要使用爱加速的程序及应用,不需要加速的应用则不影响;

7. 首页右上方为个人中心页面,包括:会员续费、联系客服、消息中心等功能。如需切换账号可在此退出登录。

网站查出来的归属地不对怎么办?

1. 建议通过专业网站查询:www.ipip.net。

2. 首先检查是否使用指定应用功能,如果打开了指定应用功能,请将浏览器或应用添加到指定应用列表中。

3. 由于不同查询网站的数据库更新存在延迟问题,查询不一定准确,不建议在搜索引擎直接查询,因为他们都是用的第三方数据库。我们的服务器位置以机房和运营商数据为准,对于各种网站和软件的数据库,各家有各家的逻辑,如果对IP地址有非常高的要求,请先在将要使用的系统中自行确认归属地。

注意:

我们坚决反对任何编造虚假事实的非法行为,反对用户以欺诈为目的而修改属地。用户以欺诈为目的,修改属地的,经用户举报、反馈或协查,一经发现,将立即停止服务,封禁爱加速账号。

同时连接数是什么,如何增加?

一、什么是“同时连接数”?

“同时连接数”为您的“爱加速”账号可以在多少个设备上同时连接成功。

可选1-2000同时连接。

例如:您有2个手机、1个电脑和1个 iPad,共4个设备。

您可以在4个设备都安装/登录“爱加速”客户端,不受任何限制。

如果您购买的“同时连接”数量为2,那么您4个设备中有2个设备可以同时连接成功,当第3个设备尝试连接并连接成功时,之前2个连接成功的其中1个设备会自动断开,您的账号始终保持2个设备同时连接成功。

二、如何增加“同时连接数”?

“爱加速”会员到期前,同时连接数可以随时在官网或安卓 App 内通过购买增加。

1. 增加同时连接数时,选择需要的连接总数购买即可;

2. 支付成功,原剩余时间会按照增加后的同时连接数折算并与新购套餐时间叠加;

3. “爱加速”会员到期前不能减少同时连接数。

爱加速 Linux 使用教程

使用须知:

1、Linux 客户端共5种,分别适用于不同的 32位、64位 与 arm 系统,请下载适用于您系统的客户端;

2、请点击访问 爱加速下载页,选择适用于您系统的客户端,获取最新的下载链接替换到以下教程中;

3、在通过服务器公网 IP 远程的情况下,使用 udp、tcp、lwip 协议连接,会改变你的设备 IP,导致 ssh 断开。你可以通过 vnc、console 等控制台连接,以正确设置路由表。如果你使用 proxy 协议,则没有此问题。

一、爱加速 Linux 4.2.3.0 版本安装示例:

•  下载(请访问 爱加速下载页,选择适用于您系统的客户端)

root@test:~# wget https://www.91ajs.com/files/downloads/linux/ajiasu-amd64-4.2.3.0.tar.gz

•  解压爱加速软件包:ajiasu-amd64-4.2.3.0.tar.gz,解压后将得到一个名为 ajiasu 的可执行文件。

root@test:~# tar zvxf ajiasu-amd64-4.2.3.0.tar.gz
ajiasu

 

二、如何查看帮助:

•  使用命令 ./ajiasu -h 查看帮助。

三、与服务器连接的示例:

1、在 /etc 目录下创建一个名为 ajiasu.conf 配置文件,填写爱加速的用户名与密码参数;

root@test:~# cat /etc/ajiasu.conf
user YOUR_USERNAME
pass YOUR_PASSWORD

2、登录:执行命令 ./ajiasu login 进行登录;

3、执行 ./ajiasu list 命令查看可以连接的节点列表;

4、使用 ./ajiasu connect 连接节点,注意节点ID或名称需要使用引号括起来;

方法1:根据节点名称进行连接,输入命令:./ajiasu connect "枣庄 #1";

方法2:根据节点ID进行连接,输入命令:./ajiasu connect "vvn-2466-1878";

最后,根据需要选择协议类型:udp、tcp、lwip、proxy,即可成功连接。

收不到短信验证码怎么办?

由于“爱加速”的短信验证码是通过第三方短信服务运营商发送的,偶尔出现无法收到短信验证码的情况。如果长时间收不到短信验证码,请您检查以下事项:

1. 请您确认手机是否能正常收取短信;

2. 请您确认短信未被安全软件拦截,某些安全软件会拦截短信;

若还是不能收到短信验证码,请随时与我们的客服联系获取帮助。

如何在 iOS 上取消 Apple 订阅?

1. 打开「设置」App;

2. 轻点您的姓名;

3. 轻点「订阅」;

4. 轻点您想要管理的订阅;

5. 轻点「取消订阅」。

请在订阅期结束前至少 24 小时取消订阅。

如果您没有看到「取消订阅」,则说明订阅已被取消并且不会续订。

iOS 设备越狱后无法连接的解决方法

请先卸载爱加速,将 iOS 设备重启恢复至未越狱状态,重启设备之后,先下载爱加速,先成功连接一次服务器,再重新越狱即可正常使用。

【无法与 Network Estension 通信】如何解决?

iOS 越狱用户,使用爱伪装或其他类似工具,如果打开了下图的隐藏功能,再使用爱加速连接节点,就会提示【无法与 Network Estension 通信】。请关闭类似隐藏功能与爱加速后台进程,重新打开爱加速即可正常使用。

为什么收不到邮件验证码?

针对您无法收到第三方网站所发出的验证邮件的问题,为了提供您更准确的协助,我们请您依次注意以下事项:

1. 请您确认邮箱能正常收发邮件;

2. 请您确认是否被邮箱认定为垃圾邮件;

3. 电子邮箱建议使用 QQ、163、Gmail 的免费邮箱;

若还是不能收到邮件验证码,请随时与我们的客服联系获取帮助。

如何查询当前已连接的设备数量

1. 访问爱加速官网;

2. 登录爱加速账号;

3. 点击“我的”→“连接管理”即可。

* 受网络延迟影响,记录可能有几分钟的误差。

* 历史连接最多只显示最近100条记录。

忘记密码

选择“忘记密码”选项

或者点击链接 https://www.91ajs.com/forgot_password 重新修改密码即可。

如何选择上网模式?

“爱加速”支持游戏模式(UDP 协议)、浏览模式(TCP 协议)、Socks5 代理服务器(Socks5 协议)等多种协议。默认情况请选择“自动”模式。

如果需要实时对战的游戏,推荐使用“游戏模式”,如果“游戏模式”无法使用,请使用“自动”或者“浏览模式”。

购买成功后,如何开具发票?

1. 请您【点击此处】在我的订单页面申请开票。

2. 若您同一个账户内有多笔订单,可勾选多笔订单合并开具发票。

3. 若您在不同账户内有多笔订单,请登录不同账户分别开具发票。

4. 爱加速向您开具全面数字化电子发票,包含「增值税专用发票」与「普通发票」。

5. 在 App Store 内的购买无法由爱加速开具发票,请联系 Apple 处理。

未达到连接数上限,已连接的设备被踢掉

一般情况下,在许可的连接数内,不会出现连接被踢掉的问题。

如果在短时间内克隆多台虚拟机安装爱加速进行连接,或不停地安装爱加速客户端连接服务器,可能会导致已连接的设备被踢掉。

若出现已连接设备被异常踢掉的问题,请稍等5分钟后,再进行连接,即可恢复正常。

爱加速手动代理使用教程

在 Windows 与 Mac 电脑中,您可通过以下教程配置不同应用中的 HTTP/Socks5 代理协议,配置教程会持续收录,如果您有想配置的应用,欢迎您通过客服联系我们。

360浏览器  搜狗浏览器  YY语音  QQ  微信

Safari  火狐浏览器  Chrome  QQ浏览器  Microsoft Edge

爱加速目前除了 UDP、TCP 协议外,还支持 HTTP/Socks5 代理协议。
可以只让某个浏览器或应用使用此代理,不会影响其他软件使用本地网络。
这里将向您介绍如何设置爱加速的 HTTP/Socks5 代理协议,以及相关浏览器使用教程。

注意:使用 HTTP/Socks5 代理协议时,海外回国模式不可用。

1. 获取主机和端口号

选择“手动代理”协议,连接服务器成功后获取 HTTP/Socks5 代理的主机及端口号。

2. 配置应用

在需要使用并支持 Socks5/HTTP 协议的应用中配置正确的主机及端口号。

PS:手动和全局代理的默认主机地址都是 127.0.0.1:1080

使用全局代理后,可到 Windows系统设置 → 网络和Internet → 代理 里面确认一下当前使用的代理端口,一般是默认1080,如果1080端口被占用的话,会分配其他端口。

如何注销账号?

爱加速尊重您的权利和隐私,作为网络服务提供商,我们依照相关法律法规提供注销服务。

删除账号将失去所有功能,请谨慎操作!

注销爱加速账号是不可恢复的操作,您应自行备份此爱加速账号相关的信息和数据。操作之前,请确认此爱加速账号相关的所有服务均已进行妥善处理。

注销爱加速账号之后,您将无法再使用此爱加速账号,无法找回您添加或绑定的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码或邮箱再次注册并使用爱加速),包括但不限于:

(1) 您将无法登录、使用此爱加速账号。

(2) 此爱加速账号的个人资料和历史信息(包含手机号码、邮箱地址、收藏线路等)都将无法找回。

请注意:注销您的爱加速账号并不代表此爱加速账号注销前的账号行为和相关责任会得到豁免或减轻。

我已了解,去注销

延迟高、网速慢怎么办?

建议尝试断开当前服务器,切换其他服务器连接(毫秒小的服务器速度相对更快)或者手动切换其他上网模式,选择 TCP 或 UDP 连接,如果仍未解决问题,建议尝试切换本地网络。

通常来说,服务器具体的延迟情况与爱加速服务器所在的网络环境、用户本地网络到爱加速服务器的通畅程度都有关系。延迟与下载速度没有必然联系,只要实际使用符合使用需求即可。

如果用 TCP 模式连接,到任何网络的 ping 请求都是不通的,这个属于 TCP 协议的特点,并不影响正常使用。

如果玩游戏,需要低延迟的网络,可以使用游戏模式(UDP 协议),通过客户端的测速功能,找延迟数值较小的服务器连接。

支付成功后付费套餐没有激活怎么办?

由于某些技术原因,支付成功后您的会员还未激活,此时请退出账号并重新登录客户端;

如果还是没有激活,请准备好支付的交易信息:微信和支付宝的交易号、“爱加速”登录账号、付款金额、套餐信息等,与我们客服联系,客服核实后会手动为您激活账号。

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