很多小伙伴们喜欢使用wps写完文章之后直接上传到云端保存，也可以从 WPS 云端直接打开文档继续编辑，很方便。但是最近发现云文档老是不能打开，显示无法连接服务，那么到底是怎么回事呢？今天小编为大家带来了一些解决方案，可供参考。

1、更新软件。点击“wps文字”->“帮助”->“检测更新”，更新至wps最新版本。

2、检查电脑上有没有安装电脑管家或者360安全卫士或者杀毒软件之类的软件，有的话，退出这些软件，然后重启wps登录试试。

3、有网友反映使用电信网就会出现上面的问题，而使用联通网就能正常使用了，那么很有可能是运营商的问题导致的。建议大家使用爱加速，一键切换至联通网络，这样就能顺利打开wps云文档啦。（ps：点击下面的链接就能自动跳转至官网的下载界面，新用户还能获得3天的免费会员福利）

爱加速App下载

4、先关闭WPS软件，然后点击系统左下角开始--在运行框中输入%AppData%，在弹出的文件夹中点击Kingsoft--office6，然后将homepage这个文件夹删除，删除之后，再重启WPS试一下~

以上四个方案能够解决90%的用户问题，大家都可以试一试，如果还是不行的话，也需要考虑一下是否是wps官方服务器出现了波动，等一段时间再进入。