在玩激战2游戏的过程中，玩家可以领取到许多奖励，例如新手福利礼包等。但有些玩家在领取礼包的时候发现界面一直加载不进去，这时候该怎么办呢？玩家们可以尝试以下六种措施，或许能解决礼包的领取问题。

1、多尝试几次。如果界面打开后一片漆黑，什么也不显示，就这样开着放几分钟，然后关掉，接着再开一会儿继续关掉，重复几次基本就能顺利进去。若不行，可以重登后再试一次。

2、上官网领取。一些礼包可以在官网活动中心领取，在游戏里领不了的，都可以上官网试试。特别是新手礼包，官网领取的成功率更高。

3、检查领取条件。有些礼包会设置领取门槛，比如一些是专供空中网账号用户的，有些会要求注册时间等。一定要事先弄清自己有没有领取资格，不要空欢喜一场。

4、切换网络。部分地区或运营商的网络在连接激战2服务器的时候特别不稳定，很容易出现连接失败的情况。玩家可以下载爱加速等软件，切换其他地区或其他运营商的网络，加速网络连接，更顺畅游戏！

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5、清理浏览器缓存。对于官网进不去的用户，记得清理浏览器缓存试试，过多的浏览器缓存是会影响页面加载的。

6、过两天再试。游戏服务器不算特别好，时不时会抽风，暂时领不了的玩家可以多等两天，等服务器恢复了再来领取。

上述整理的六种方法都是各玩家们试下来觉得有用的，如果都试过了礼包领取界面还是进不去，那么可以上论坛翻翻看有没有其他解决措施。