天谕是网易旗下的一款MMORPG游戏，每次更新都会带来更出色的优化与性能。但是最近一些玩家却发现自己更新不动了，一直卡在获取下载信息，这时候该怎么办呢？

1、多次重启：暂停下载后，退出游戏客户端，然后再重新启动看看能不能完成更新。可以多重启几次，一次可能解决不了。

2、关闭防火墙：防火墙、杀毒软件、安全卫士等都可能拦截游戏的更新，建议大家在更新前关闭防火墙、杀毒软件、安全卫士。

3、切换网络：有些玩家发现连接WiFi时更新没有连热点时稳定，大家可以打开手机热点试试。另外，一些地区的网络不容易连接上天谕的更新服务器，比如河南、山东等地。这时候可以下载爱加速，通过爱加速连接其他地区的服务器节点，享受更顺畅的网络环境。

爱加速App下载

4、手动更新：让可以正常更新的好友发送更新包，下载后放入天谕安装目录download文件夹下（如果没有可自行建立），然后双击manualupdate即可更新到最新版本。

5、修复客户端：如果对天谕安装目录下game/cc或game/ccbox文件夹进行过改名、删除等操作，需要双击天谕安装目录下的repairer进行修复。

6、更换电脑：电脑设备比较多的玩家，可以换设备试一下。因为有玩家做过测试，同一网络环境下，十台差不多配置的电脑，有两台出现了更新不动的情况。

不知道上述方法有没有帮助你顺利完成天谕客户端的更新呢？如果依旧不行，那么还是赶紧联系天谕客服吧。