元气桌面壁纸上拥有海量的动静态壁纸，可以同时为电脑和手机设置精美的壁纸，因此受到很多用户的喜爱。不过，在使用元气壁纸的时候有些用户会被提示网络异常，导致登录失败、无法更换壁纸等，这时候该怎么办呢？下面几种方法，或许能帮助你摆脱困境。

方法一：关闭杀毒软件

防火墙、杀毒软件、安全卫士等会拦截元气桌面壁纸的运行，用户可以提前将元气壁纸加入可信任名单中；或者在使用元气壁纸时，禁用防火墙、关闭杀毒软件或安全卫士。

方法二：升级软件版本

元气壁纸会定期收集用户的使用意见，然后进行针对性优化，推出新版本的频率也比较高。当出现使用问题时，请检查一下自己安装的是不是最新版本；若不是，建议升级至最新版。

方法三：更换网络环境

一些地区或运营商的网络无法稳定连接上元气壁纸的服务器，导致一系列使用问题的出现，大家可以试试重启路由器、连接手机热点等方法。也可以下载爱加速，切换其他地区或其他运营商的网络，改善网络状态，更顺畅连接目标服务器。

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方法四：修改hosts文件

通过路径“C:\Windows\System32\drivers\etc”找到“hosts”文件，使用记事本形式打开它，在文本的末端添加“106.52.161.55 wpvip.duba.net”，保存后退出，接着重启元气壁纸看看。

方法五：联系元气官方

如果上述四种方法不能帮你解决使用问题，那么赶紧联系元气壁纸的官方人员吧。元气壁纸的官网上留有联系方式，微博、贴吧等社交平台上也有工作人员活跃着，向他们反馈你的情况吧。