不论是为了考研，还是应对四六级考试，当需要提升英语能力的时候，很多人会选择扇贝系列APP。扇贝单词、扇贝阅读、扇贝听力、扇贝口语等APP可以针对性提升英语词汇及听说读写的能力。但有时候会遇到扇贝系列APP打不开，并出现网络不可用的提示，这是什么情况呢？尝试下面几个方法，或许可以帮助你顺利用上扇贝系列APP。

1、更新APP版本。大家可以先看看APP需不需要更新，一般新版会修复之前存在的兼容或运行问题，提供更好的服务。

2、切换网络。检查一下网络连接是否正常，如果发现自己用不了，但其他朋友能够正常使用，那么可能和运营商问题有关。推荐下载爱加速，连接其他地区或其他运营商的服务器，查看是否能够正常使用。

爱加速App下载

3、升级系统或更换设备。尽量不要使用系统版本过低的手机，一些低版本的系统已经不支持扇贝系列APP了。建议大家升级自己的手机系统，或者更换其他更新款的设备。

4、等待一段时间。在扇贝系列APP维护或更新的期间，部分用户会受影响，出现无法登录或使用的情况。这些都是正常的，不用担心，等维护或更新结束就可以恢复使用了。

5、联系扇贝客服。如果上述方法无法帮助你解决问题，那么请向扇贝团队的客服人员联系，他们会仔细排查问题所在，并提供相应解决方案的。

目前来看，扇贝团队解决问题的速度还是很快的。但如果你迟迟打不开扇贝系列APP，也不要和它死磕到底，及时更换其他平台吧，以免耽误了学习进度。